Как отключить Telegram Premium и отменить подписку

Подарки и звезды ~2 мин чтения

Отменить Telegram Premium нужно там, где вы его оплачивали. Если подписка оформлена на iPhone, в настройках Apple ID («Подписки»), на Android - в Google Play («Платежи и подписки»), а если через бот @PremiumBot - командой /stop в чате с ботом. Premium продолжит работать до конца оплаченного периода, деньги за оставшиеся дни не возвращаются.

Удаление приложения Telegram или даже удаление аккаунта не отменяет подписку в App Store и Google Play - списания продолжатся, пока вы не отмените подписку в магазине.

Как понять, где оформлена подписка

Откройте «Настройки» → «Telegram Premium» - внизу экрана указан способ оплаты и дата следующего списания. Если Premium вам подарили или вы оплатили его через Fragment, отменять ничего не нужно: такая подписка разовая и просто закончится в срок.

Как отменить Premium

  1. Откройте приложение «Настройки» на iPhone (не в Telegram) и нажмите на свое имя вверху.
  2. Выберите «Подписки».
  3. Найдите Telegram и нажмите «Отменить подписку», затем подтвердите.
  1. Откройте Google Play и нажмите на значок профиля.
  2. Выберите «Платежи и подписки» → «Подписки».
  3. Найдите Telegram и нажмите «Отменить подписку».
  1. Если Premium оплачен картой через @PremiumBot, откройте чат с ботом @PremiumBot (с синей галочкой).
  2. Отправьте команду /stop и подтвердите отмену.

Что будет после отмены

ЧтоЧто произойдет
Текущий периодPremium работает до даты окончания оплаченного срока.
Каналы и папки сверх лимитаОстаются, но новые добавить нельзя, пока не уложитесь в обычные лимиты.
Эмодзи-статус и значокПропадают после окончания подписки.
Премиум-стикеры в старых сообщенияхПродолжают отображаться.
Файлы больше 2 ГБУже отправленные остаются; новые такие файлы отправить нельзя.

Можно ли вернуть деньги за Premium

Telegram не возвращает деньги за неиспользованный период. Если подписка оплачена через App Store или Google Play, запросить возврат можно только у магазина - по его правилам (например, при случайной покупке). Решение принимает Apple или Google, а не Telegram.

Частые вопросы

Я отменил подписку, а Premium все еще работает - это нормально?

Да. Отмена выключает автопродление, а Premium действует до конца уже оплаченного периода.

Как снова включить Premium после отмены?

Оформите подписку заново в «Настройки» → «Telegram Premium» - возможности вернутся сразу.

Что делать, если Telegram нет в списке подписок?

Значит, подписка оформлена другим способом - через @PremiumBot, Fragment или в подарок. Проверьте способ оплаты на экране «Telegram Premium» в настройках.

#Telegram Premium